申請から、誰でも確認できる認証書まで
全体の道のりを、一本の線で示します — 各段階で何が起こり、貴社に何が求められ、最後に何が手元に残るか。認証が自動的に行われることはありません。判断するのは人であり、審査で不足が見つかった場合は、その旨を書面でお伝えします。
申請
ステップ1貴社の製品と、ご希望のマークをお知らせください。この段階で書類は不要です。貴社が製造するものに合わせたお見積りをお返しし、書面でご承認いただくまで、お支払いは発生しません。
申請ファイル01 · 受付 — 申請を開始書類の提出
貴社のペースでお見積りをご承認いただいた後、ファイルをお送りいただきます。配合表、サプライヤー宣言書、該当する場合は分析証明書、施設と工程に関する書類、パッケージのアートワークです。
申請ファイル01 · 受付 — 申請を開始02 · 書類受領 — 配合表と宣言書をファイルに収録書類審査
書類がすべて揃ってから氏名を明示した担当審査員が、すべての書類を各マークの要件に照らして読みます。不足があれば審査期間の計測が止まるだけで、審査が打ち切られることはありません。お伝えするのは不足している書類の名称であり、不合格の通知ではありません。
申請ファイル01 · 受付 — 申請を開始02 · 書類受領 — 配合表と宣言書をファイルに収録03 · 審査中 — 氏名を明示した担当審査員がファイルを担当承認
発行時に認証書を交付認証の判断は、人が行います。合格の場合は、認証書とマークのアートワーク一式を発行します。不足がある場合は、何が足りないかを正確に書面でお伝えし、貴社のファイルは打ち切らずに継続します。
申請ファイル01 · 受付 — 申請を開始02 · 書類受領 — 配合表と宣言書をファイルに収録03 · 審査中 — 氏名を明示した担当審査員がファイルを担当04 · 承認 — 認証書を発行いつでも確認
毎年更新貴社の認証書には、固有の番号とQRコードが付きます。貴社のバイヤーも、そのコンプライアンス部門も、消費者も — 誰でも、V-Cert認証書確認ポータルで確認できます。アカウントも、貴社への事前の問い合わせも不要です。
貴社の認証書05 · 発行 — 番号の形式 CC-TT-MMYY-SSSS認証書番号の確認方法
書類審査で行うこと、行わないこと
対象は、書類、配合表、サプライヤー宣言書です。お見積りに明記されない限り、現地監査はありません。数日で済むのは、対象をこの範囲に絞っているからです。審査員が読むファイルの中身と、審査がどこまでを対象とするかは、以下のとおりです。
お送りいただくもの
- 認証範囲内のすべての製品について、製品の配合と完全な原材料リスト
- 各表示のリスクポイントに関するサプライヤー宣言書
- 表示に必要な場合は分析証明書 — グルテンフリーの認証範囲は、適用される基準値に照らして試験されます：グルテン20 ppm未満 — 貴社の製品に適用された基準値は、認証書に記録されます
- 施設と工程に関する書類 — 製品の製造方法と、同じラインで製造している他の製品
- パッケージのアートワーク — すべてのラベル表示を、マークが認める文言に照らして確認するため
- すでにお持ちの、第三者による認証書
あえて行わないこと
- お見積りに明記されない限り、現地監査はありません
- 当機関が自ら分析試験を行うことはありません — ご提出いただいた試験報告書を審査します
- 証拠のない認証書は発行しません — 不足があれば審査期間の計測を止め、見過ごして通すことはありません
- 他のプログラムのマークとの同等性はありません — 貴社のバイヤーが特定のプログラムを求めている場合は、お見積りの段階でそうお伝えします
当社の施設を訪問しますか？
いいえ。審査は、書類、配合表、サプライヤー宣言書の書類審査です。お見積りに明記されない限り、現地監査はありません。貴社のバイヤーが現地監査を伴うプログラムを求めている場合は、お見積りの段階でお伝えします。
どのような書類を準備すればよいですか？
6種類の書類です。製品の配合と完全な原材料リスト、サプライヤー宣言書、表示に必要な場合の分析証明書、施設と工程に関する書類、パッケージのアートワーク、そしてすでにお持ちの第三者による認証書です。上のチェックリストに、すべてを挙げています。このページの下部にあるツールでは、貴社の認証範囲に合わせて、マークごとに確認できます。
認証の判断に、自動で行われる部分はありますか？
いいえ。すべての審査と判断は、貴社のファイルを担当する、氏名を明示した審査員（人）が、各マークの要件に照らして行います。お見積りは、貴社が挙げた製品に合わせた内容です。認証書の根拠となる認証の判断を、ソフトウェアが下すことはありません。
書類が揃っていない場合はどうなりますか？
審査は一時中断し、何が不足しているかを正確に示した一覧を、書面でお渡しします。不合格でも、追加料金でもありません。審査期間は書類がすべて揃った時点から数えるため、ファイルが揃えば計測は再開します。
審査の結果、基準を満たしていないと判明した場合はどうなりますか？
該当する基準と証拠の不足を明記した判断を、書面でお渡しします。是正して再提出でき、貴社のファイルは打ち切らずに継続します。認証が自動的に行われることはなく、審査で不足が見つかった場合は、その旨をお伝えします。貴社の認証範囲がそもそもマークに現実的に適さない場合、その話はお見積りの段階で行います。審査で不合格となった後ではありません。
ISOの認定を受けていますか？
V-Certは独立した認証機関であり、ISO/IEC 17065に基づく認定は受けていません。各マークの要件と、認証書の発行・一時停止・取消しに関する規則は公開されており、すべての認証書はQRコードで確認できます。
費用に関する説明は、1つのページにまとめています： お見積りの仕組み。一時停止と取消しの規則： ガバナンス（英語）。出荷日が決まっている場合は、貴社の製品に合わせて計画全体の日程を組めます — スケジュール試算ツール（英語）。
流れはご覧のとおりです — 始めましょう
この時点で、書類も、お支払い情報も不要です。書類審査が貴社の認証範囲に適さない場合は、お見積りの段階で、つまりお支払いの前に、そうお伝えします。