Chứng nhận diễn ra thế nào, từng bước một.
Năm giai đoạn từ đơn đăng ký đến chứng chỉ ai cũng xác minh được — thẩm định từ xa đối với tài liệu, công thức và bản xác nhận của nhà cung cấp. Mọi quyết định về hồ sơ đều do con người đưa ra.
Hãy cho chúng tôi biết bạn sản xuất gì — một chuyên viên thẩm định chứng nhận sẽ cùng bạn xác định phạm vi báo giá. · Thời gian thẩm định hồ sơ thông thường: 5–10 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ đầy đủ.
Từ đơn đăng ký đến chứng chỉ ai cũng kiểm tra được
Toàn bộ chặng đường trên một trục — điều gì diễn ra ở mỗi giai đoạn, giai đoạn đó cần gì ở bạn, và cuối cùng bạn nắm trong tay thứ gì. Chứng nhận không bao giờ tự động: người quyết định là con người, và một lần thẩm định phát hiện điểm chưa đạt sẽ nói rõ điều đó bằng văn bản.
Đăng ký
Bước 1Cho chúng tôi biết sản phẩm của bạn và các dấu chứng nhận bạn cần. Chưa cần tài liệu ở giai đoạn này — báo giá bạn nhận lại được lập theo đúng những gì bạn sản xuất, và bạn không phải trả gì cho đến khi chấp thuận bằng văn bản.
Hồ sơ đăng ký01 · đã nhận — đơn đăng ký được mởNộp tài liệu
Theo tiến độ của bạnSau khi chấp thuận báo giá, bạn gửi hồ sơ: công thức sản phẩm, bản xác nhận của nhà cung cấp, phiếu kiểm nghiệm khi cần, tài liệu về cơ sở và quy trình, thiết kế bao bì.
Hồ sơ đăng ký01 · đã nhận — đơn đăng ký được mở02 · đã có tài liệu — công thức và bản xác nhận được lưu hồ sơThẩm định hồ sơ
Kể từ khi hồ sơ đầy đủMột chuyên viên thẩm định được nêu tên đọc từng tài liệu, đối chiếu với yêu cầu của từng dấu chứng nhận. Thiếu sót chỉ làm đồng hồ tạm dừng, không chấm dứt việc thẩm định — bạn nhận được tên của tài liệu còn thiếu, không phải một lời từ chối.
Hồ sơ đăng ký01 · đã nhận — đơn đăng ký được mở02 · đã có tài liệu — công thức và bản xác nhận được lưu hồ sơ03 · đang thẩm định — một chuyên viên thẩm định được nêu tên phụ trách hồ sơPhê duyệt
Chứng chỉ được cấp khi đạtQuyết định chứng nhận do con người đưa ra. Nếu đạt, chứng chỉ và bộ tệp thiết kế dấu chứng nhận được cấp cho bạn; nếu chưa đạt, điểm thiếu được ghi thành văn bản, nêu chính xác còn thiếu gì, và hồ sơ của bạn vẫn mở.
Hồ sơ đăng ký01 · đã nhận — đơn đăng ký được mở02 · đã có tài liệu — công thức và bản xác nhận được lưu hồ sơ03 · đang thẩm định — một chuyên viên thẩm định được nêu tên phụ trách hồ sơ04 · đã phê duyệt — chứng chỉ được cấpXác minh bất cứ lúc nào
Gia hạn hằng nămChứng chỉ của bạn mang số riêng và một mã QR. Bất kỳ ai — bên mua của bạn, bộ phận tuân thủ của họ, một người tiêu dùng — đều có thể kiểm tra chứng chỉ trên cổng xác minh V-Cert, không cần tài khoản và không cần hỏi bạn trước.
Chứng chỉ của bạn05 · đã cấp — số theo định dạng CC-TT-MMYY-SSSSCách kiểm tra số chứng chỉ
Thẩm định hồ sơ là gì — và không là gì
Tài liệu, công thức, bản xác nhận của nhà cung cấp — không có đánh giá tại chỗ, trừ khi được nêu trong báo giá của bạn. Phạm vi đó là lý do thật sự khiến việc này chỉ mất vài ngày. Dưới đây là bộ hồ sơ mà chuyên viên thẩm định đọc, và chính xác đâu là ranh giới của việc thẩm định.
Bạn gửi những gì
- Công thức sản phẩm và danh sách thành phần đầy đủ, cho từng sản phẩm trong phạm vi
- Bản xác nhận của nhà cung cấp tại các điểm rủi ro của từng tuyên bố
- Phiếu kiểm nghiệm khi tuyên bố cần đến — phạm vi không chứa gluten được thử nghiệm theo ngưỡng áp dụng: Dưới 20 ppm gluten — ngưỡng áp dụng cho sản phẩm của bạn được ghi trên chứng chỉ của bạn
- Tài liệu về cơ sở và quy trình — sản phẩm được làm ra như thế nào, và còn những gì khác chạy trên cùng dây chuyền
- Thiết kế bao bì, để mọi tuyên bố trên nhãn được đối chiếu với cách diễn đạt mà dấu chứng nhận cho phép
- Bất kỳ chứng chỉ nào của bên thứ ba mà bạn đã có
Những gì việc thẩm định chủ ý không làm
- Không có đánh giá tại chỗ, trừ khi báo giá của bạn nêu rõ
- Chúng tôi không tự thực hiện thử nghiệm trong phòng thí nghiệm — chúng tôi thẩm định các báo cáo thử nghiệm do bạn cung cấp
- Không có chứng chỉ nếu thiếu bằng chứng — thiếu sót làm đồng hồ tạm dừng, không bao giờ được cho qua
- Không tương đương với dấu của bất kỳ chương trình nào khác — nếu bên mua của bạn yêu cầu một chương trình cụ thể, chúng tôi nói rõ ngay ở giai đoạn báo giá
V-Cert có đến cơ sở của chúng tôi không?
Không. Đây là thẩm định hồ sơ đối với tài liệu, công thức và bản xác nhận của nhà cung cấp — không có đánh giá tại chỗ, trừ khi báo giá của bạn nêu rõ. Nếu bên mua của bạn yêu cầu một chương trình đánh giá tại chỗ, chúng tôi sẽ nói với bạn ở giai đoạn báo giá.
Chúng tôi cần chuẩn bị những tài liệu nào?
Sáu nhóm tài liệu: công thức sản phẩm và danh sách thành phần đầy đủ, bản xác nhận của nhà cung cấp, phiếu kiểm nghiệm khi tuyên bố cần đến, tài liệu về cơ sở và quy trình, thiết kế bao bì, và bất kỳ chứng chỉ nào của bên thứ ba mà bạn đã có. Danh mục phía trên liệt kê đầy đủ, và công cụ ở phần dưới của trang này đi qua từng tài liệu, theo từng dấu, cho đúng phạm vi của bạn.
Có phần nào của quyết định chứng nhận là tự động không?
Không. Mọi lần thẩm định và mọi quyết định đều do chuyên viên thẩm định — một con người, được nêu tên, phụ trách hồ sơ của bạn — đưa ra, đối chiếu với yêu cầu của từng dấu chứng nhận. Báo giá của bạn được lập theo đúng phạm vi các sản phẩm bạn liệt kê; quyết định chứng nhận đứng sau chứng chỉ không bao giờ do phần mềm tạo ra.
Điều gì xảy ra nếu tài liệu của chúng tôi chưa đầy đủ?
Việc thẩm định tạm dừng và bạn nhận được danh sách bằng văn bản nêu chính xác những gì còn thiếu — không phải một lời từ chối, và không phát sinh phí mới. Khoảng thời gian thẩm định được tính kể từ khi hồ sơ đầy đủ, nên đồng hồ chạy tiếp khi bộ hồ sơ đã trọn vẹn.
Nếu việc thẩm định cho thấy chúng tôi chưa đáp ứng tiêu chuẩn thì sao?
Bạn nhận được một quyết định bằng văn bản nêu rõ các tiêu chí cụ thể và phần bằng chứng còn thiếu, và bạn có thể khắc phục rồi nộp lại — hồ sơ của bạn vẫn mở. Chứng nhận không bao giờ tự động, và một lần thẩm định phát hiện điểm chưa đạt sẽ nói rõ điều đó. Nếu phạm vi của bạn ngay từ đầu đã không thực sự phù hợp với dấu chứng nhận, cuộc trao đổi đó diễn ra ở giai đoạn báo giá — không phải sau một lần thẩm định không đạt.
V-Cert có được công nhận theo ISO không?
V-Cert là một tổ chức chứng nhận độc lập và không được công nhận theo ISO/IEC 17065. Yêu cầu của từng dấu chứng nhận cùng các quy tắc cấp, đình chỉ và thu hồi chứng chỉ đều được công bố, và mọi chứng chỉ đều có thể xác minh bằng mã QR.
Mọi điều về chi phí nằm trên một trang: cách lập báo giá. Quy tắc đình chỉ và thu hồi: quản trị (tiếng Anh). Đang phải kịp một ngày giao hàng? Lập mốc thời gian cho toàn bộ kế hoạch của sản phẩm — công cụ ước tính thời gian (tiếng Anh).
Bạn đã xem quy trình — hãy bắt đầu
Chưa cần tài liệu, chưa cần thông tin thanh toán. Và nếu thẩm định hồ sơ không phù hợp với phạm vi của bạn, chúng tôi nói rõ ngay ở giai đoạn báo giá — trước khi bạn trả bất kỳ khoản nào.