प्रमाणन कैसे काम करता है, चरण दर चरण।
आवेदन और ऐसे प्रमाणपत्र के बीच पाँच चरण जिसे कोई भी सत्यापित कर सके — दस्तावेज़ों, फ़ॉर्मुलेशन और आपूर्तिकर्ता घोषणाओं की दूरस्थ डेस्क समीक्षा। फ़ाइल पर हर निर्णय एक व्यक्ति का होता है।
हमें बताएँ कि आप क्या बनाते हैं — एक प्रमाणन समीक्षक आपके साथ मिलकर आपके कोटेशन का दायरा तय करेगा। · सामान्य डेस्क समीक्षा: पूर्ण दस्तावेज़ मिलने से 5–10 कार्य दिवस।
आवेदन से ऐसे प्रमाणपत्र तक जिसे कोई भी जाँच सके
पूरा रास्ता एक ही पंक्ति में — हर चरण में क्या होता है, आपसे क्या माँगा जाता है, और अंत में आपके हाथ में क्या होता है। प्रमाणन कभी स्वचालित नहीं होता: निर्णय एक व्यक्ति लेता है, और कमी पाने वाली समीक्षा उसे लिखित रूप में बताती है।
आवेदन
चरण 1हमें अपने उत्पाद और वे चिह्न बताएँ जो आप चाहते हैं। इस चरण में कोई दस्तावेज़ नहीं — आपका कोटेशन ठीक उसी दायरे के अनुसार आता है जो आप बनाते हैं, और जब तक आप उसे लिखित रूप में स्वीकृत नहीं करते, कुछ भी देय नहीं है।
आवेदक की फ़ाइल01 · प्राप्त — आवेदन खोला गयादस्तावेज़ जमा करें
आपकी गति सेकोटेशन स्वीकृत करने के बाद आप फ़ाइल भेजते हैं: फ़ॉर्मुलेशन, आपूर्तिकर्ता घोषणाएँ, जहाँ लागू हों वहाँ विश्लेषण प्रमाणपत्र (CoA), फ़ैसिलिटी और प्रक्रिया के दस्तावेज़, पैकेजिंग आर्टवर्क।
आवेदक की फ़ाइल01 · प्राप्त — आवेदन खोला गया02 · दस्तावेज़ प्राप्त — फ़ॉर्मुलेशन और घोषणाएँ दर्जडेस्क समीक्षा
पूर्ण दस्तावेज़ मिलने सेएक नामित समीक्षक हर दस्तावेज़ को हर चिह्न की आवश्यकताओं के विरुद्ध पढ़ता है। कमी मिलने पर समय की गिनती रुकती है, समीक्षा समाप्त नहीं होती — आपको अस्वीकृति नहीं, बल्कि उस दस्तावेज़ का नाम मिलता है जो छूट गया है।
आवेदक की फ़ाइल01 · प्राप्त — आवेदन खोला गया02 · दस्तावेज़ प्राप्त — फ़ॉर्मुलेशन और घोषणाएँ दर्ज03 · समीक्षाधीन — फ़ाइल एक नामित समीक्षक के पासस्वीकृति
जारी होने पर प्रमाणपत्रप्रमाणन का निर्णय एक व्यक्ति लेता है। स्वीकृति पर आपका प्रमाणपत्र और चिह्न की आर्टवर्क किट जारी होती है; कमी होने पर लिखित रूप में ठीक-ठीक बताया जाता है कि क्या छूटा है, और आपकी फ़ाइल खुली रहती है।
आवेदक की फ़ाइल01 · प्राप्त — आवेदन खोला गया02 · दस्तावेज़ प्राप्त — फ़ॉर्मुलेशन और घोषणाएँ दर्ज03 · समीक्षाधीन — फ़ाइल एक नामित समीक्षक के पास04 · स्वीकृत — प्रमाणपत्र जारीकभी भी सत्यापित करें
वार्षिक नवीनीकरणआपके प्रमाणपत्र पर उसकी अपनी संख्या और एक QR कोड होता है। कोई भी — आपका खरीदार, उसकी कंप्लायंस डेस्क, एक उपभोक्ता — उसे V-Cert सत्यापन पोर्टल पर जाँच सकता है, बिना खाते के और आपसे पूछे बिना।
आपका प्रमाणपत्र05 · जारी — संख्या इस प्रारूप में CC-TT-MMYY-SSSSप्रमाणपत्र संख्या कैसे जाँची जाती है
डेस्क समीक्षा क्या है — और क्या नहीं
दस्तावेज़, फ़ॉर्मुलेशन, आपूर्तिकर्ता घोषणाएँ — कोई साइट ऑडिट नहीं, जब तक आपके कोटेशन में न लिखा हो। यही सीमित दायरा वह ईमानदार कारण है जिससे यह काम दिनों में हो पाता है। यह रही वह फ़ाइल जो समीक्षक पढ़ता है, और समीक्षा की सीमाएँ ठीक कहाँ हैं।
आप क्या भेजते हैं
- दायरे के हर उत्पाद के लिए उत्पाद फ़ॉर्मुलेशन और पूरी सामग्री सूची
- हर दावे के जोखिम बिंदुओं पर आपूर्तिकर्ता घोषणाएँ
- जहाँ किसी दावे को ज़रूरत हो वहाँ विश्लेषण प्रमाणपत्र (CoA) — ग्लूटेन-मुक्त दायरों का परीक्षण लागू सीमा के विरुद्ध होता है: 20 ppm ग्लूटेन से नीचे — आपके उत्पादों पर लागू सीमा आपके प्रमाणपत्र पर दर्ज होती है
- फ़ैसिलिटी और प्रक्रिया के दस्तावेज़ — उत्पाद कैसे बनता है, और उसी लाइन पर और क्या चलता है
- पैकेजिंग आर्टवर्क, ताकि हर लेबल दावा उस शब्दांकन के विरुद्ध जाँचा जाए जिसकी चिह्न अनुमति देता है
- आपके पास पहले से मौजूद कोई भी तीसरे पक्ष के प्रमाणपत्र
यह जानबूझकर क्या नहीं है
- कोई साइट ऑडिट नहीं, जब तक आपके कोटेशन में न लिखा हो
- हम स्वयं लैब परीक्षण नहीं करते — हम आपकी दी हुई परीक्षण रिपोर्टों की समीक्षा करते हैं
- प्रमाण के बिना कोई प्रमाणपत्र नहीं — कमियाँ समय की गिनती रोकती हैं, उन्हें कभी यूँ ही पास नहीं किया जाता
- किसी अन्य प्रोग्राम के चिह्न से कोई समतुल्यता नहीं — अगर आपके खरीदार को कोई विशिष्ट प्रोग्राम चाहिए, तो हम यह कोटेशन के चरण पर ही कह देते हैं
क्या आप हमारी फ़ैसिलिटी में आते हैं?
नहीं। समीक्षा दस्तावेज़ों, फ़ॉर्मुलेशन और आपूर्तिकर्ता घोषणाओं की डेस्क समीक्षा है — कोई साइट ऑडिट नहीं, जब तक आपके कोटेशन में स्पष्ट रूप से न लिखा हो। अगर आपके खरीदार को साइट-आधारित प्रोग्राम चाहिए, तो हम कोटेशन के चरण पर ही बता देते हैं।
हमें कौन-से दस्तावेज़ तैयार करने होंगे?
छह प्रकार के दस्तावेज़: उत्पाद फ़ॉर्मुलेशन और पूरी सामग्री सूचियाँ, आपूर्तिकर्ता घोषणाएँ, जहाँ किसी दावे को ज़रूरत हो वहाँ विश्लेषण प्रमाणपत्र, फ़ैसिलिटी और प्रक्रिया के दस्तावेज़, पैकेजिंग आर्टवर्क, और आपके पास पहले से मौजूद कोई भी तीसरे पक्ष के प्रमाणपत्र। ऊपर की चेकलिस्ट उन्हें पूरा सूचीबद्ध करती है, और इस पृष्ठ पर आगे दिया टूल आपके सटीक दायरे के लिए उन्हें चिह्न-दर-चिह्न देखता है।
क्या प्रमाणन निर्णय का कोई हिस्सा स्वचालित है?
नहीं। हर समीक्षा और हर निर्णय आपकी फ़ाइल पर नामित मानव समीक्षक करता है, हर चिह्न की आवश्यकताओं के विरुद्ध। आपका कोटेशन आपके सूचीबद्ध उत्पादों के अनुसार तय होता है; प्रमाणपत्र के पीछे का प्रमाणन निर्णय कभी सॉफ़्टवेयर से नहीं बनता।
अगर हमारे दस्तावेज़ अधूरे हों तो क्या होता है?
समीक्षा रुकती है और आपको लिखित सूची मिलती है कि ठीक-ठीक क्या छूटा है — न अस्वीकृति, न नया शुल्क। समीक्षा अवधि पूर्ण दस्तावेज़ मिलने से गिनी जाती है, इसलिए फ़ाइल पूरी होते ही गिनती फिर शुरू होती है।
अगर समीक्षा में पाया जाए कि हम मानक पर खरे नहीं उतरते?
आपको एक लिखित निर्णय मिलता है जो विशिष्ट मानदंड और प्रमाण की कमी बताता है, और आप सुधार कर दोबारा जमा कर सकते हैं — आपकी फ़ाइल खुली रहती है। प्रमाणन कभी स्वचालित नहीं होता, और कमी पाने वाली समीक्षा उसे बताती है। अगर आपका दायरा चिह्न के लिए कभी व्यावहारिक रूप से उपयुक्त था ही नहीं, तो वह बातचीत कोटेशन के चरण पर होती है — असफल समीक्षा के बाद नहीं।
क्या आप ISO मान्यता प्राप्त हैं?
V-Cert एक स्वतंत्र प्रमाणन संस्था है और ISO/IEC 17065 के अंतर्गत मान्यता प्राप्त नहीं है। हर चिह्न की आवश्यकताएँ और प्रमाणपत्र जारी करने, निलंबित करने और वापस लेने के नियम प्रकाशित हैं, और हर प्रमाणपत्र QR कोड से सत्यापित किया जा सकता है।
पैसे की पूरी कहानी एक पृष्ठ पर है: कोटेशन कैसे काम करता है। निलंबन और वापसी के नियम: गवर्नेंस (अंग्रेज़ी में)। शिपमेंट की तिथि तय है? अपने उत्पादों की पूरी योजना की तिथियाँ निकालें — समयसीमा अनुमानक (अंग्रेज़ी में).
आपने प्रक्रिया देख ली — अब शुरू करें
अभी कोई दस्तावेज़ नहीं, कोई भुगतान विवरण नहीं। और अगर डेस्क समीक्षा आपके दायरे के लिए सही विकल्प नहीं है, तो हम यह कोटेशन के चरण पर कह देते हैं — आपके कुछ भी भुगतान करने से पहले।