문의
귀사의 파일을 읽는 사람과 이야기하십시오
범위, 인증서, 또는 이미 진행 중인 신청에 관한 질문 — 콜센터가 아니라 인증팀의 사람이 답합니다. 아래의 어떤 방법으로 연락하시든 같은 소규모 팀이 봅니다.
메시지 보내기
무엇이 필요하신지와 연락받기 가장 좋은 이메일을 알려 주십시오. 전화번호를 제외한 모든 항목은 필수입니다.
다른 연락 방법
- 이메일
- info@v-cert.org인증팀에 바로 전달됩니다.
- 전화
- +1 (718) 249-7666운영 시간은 아래에 있습니다.
- WhatsApp으로 메시지 보내기 (새 탭에서 열림)전화와 같은 번호입니다 — 서류나 질문을 언제든 보내 주십시오.
- 사무소
- 2352 Coney Island Avenue, Brooklyn, NY 11223
월–금 10:00–17:00 EST
본사는 뉴욕. 전 세계 제조사를 인증합니다 — 어떤 시간대에서든 원격 서류 심사. 데스크는 EST 기준으로 일합니다. 통화는 귀사의 시간대에 맞춰 잡습니다.
모든 메시지는 사람이 읽습니다. 운영 시간 중에 회신합니다 — 보통 몇 시간 안에, 늦어도 영업일 2일 이내에.
지역 대리인 — 일부 시장에서는 현지 대리인과 함께 일합니다. 연락 주시면 귀사 지역에 맞는 담당자를 연결해 드립니다. 또는 다음 페이지를 참고하십시오: 귀사 지역의 파일이 처리되는 방식 (영문).
보내신 뒤에
누가 읽고, 언제 답을 받으시는지
- 메시지는 인증팀의 수신함으로 갑니다 — 파일을 심사하고 결정에 서명하는 바로 그 사람들입니다. 티켓 대기열도, 외주 1차 응대도 없습니다.
- 운영 시간 중에 회신합니다 — 보통 몇 시간 안에, 늦어도 영업일 2일 이내에.
- 질문이 사실상 신청이라면, 가장 빠른 경로를 안내하고 필요한 경우 귀사의 정확한 범위에 대한 견적을 시작합니다.
인증서나 마크의 오용이 의심되십니까? 별도의 경로가 있습니다 — 오용 신고 (영문) — 영업일 2일 이내에 접수를 확인해 드립니다.
직접, 더 빠르게
기다리실 필요 없는 세 가지
인증서 조회
인증서 번호나 QR 코드는 인증서 포털에서 확인합니다 — 계정도, 대기도 없습니다. 인증서 확인 방법 (영문).
신청 시작
귀사의 정확한 범위에 대한 견적으로 가는 가장 빠른 길입니다. 견적 받기.